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Guía práctica

Tramites Electrónicos

Carta de Servicios

Carta de servicios
A través de la Sede Electrónica los ciudadanos tendrán acceso libre y permanente a la siguiente información:

Mediante Certificado Digital, además los ciudadanos tendrán acceso a los siguientes servicios:

Para ello deberá darse de alta y utilizar el DNI electrónico o certificado IZENPE. La información sobre su obtención, uso y operación está disponible en http://www.usatudni.es y en www.dnielectronico.es


Formas de presentación de quejas, reclamaciones y sugerencias

En la sede electrónica los ciudadanos pueden presentar sus quejas, reclamaciones y sugerencias a través de la Oficina Virtual o desde el Portal del Ciudadano. En este último caso es necesaria la disposición de un certificado electrónico.

Relación de los prestadores de servicios de certificación y tipos de certificados admitidos:

  • DNI Electrónico
  • Izenpe